為深入掌握同學對大學通識課程的理解和期望、修讀通識課的學習經驗及對大學相關課程的滿意程度等問題，研究中心與大學通識教育部於2005至2006學年舉辦了兩場學生焦點訪談，共邀得近60位來自不同學系、書院的同學踴躍參加。兩次焦點訪談活動中，主要圍繞「修讀通識科的原因」、「同學如何評價通識教育價值」、「同學對通識教育有何期望」等問題，請同學各抒己見。

研究中心根據大學通識教育部提供有關「學科與教學評鑑」問卷調查的數據進行統計分析，以更深入的理解香港中文大學學生對通識課程的整體意見。研究結果將協助大學通識教育部制定和發展更切合學生需要的課程安排，提升香港中文大學通識教育的教學質素。初步報告已完成，內文主要分析「課程規模」、「教學方法」及「學生投入程度」等因素如何影響「通識教學成果」。

研究中心透過問卷調查，收集教師對通識教育的理解與教學實踐之意見。此研究分析主要關注互動教學
對教學的影響。調查數據的初步分析目前已完成，結果將作進一步修訂。

為確切了解大學教育，尤其是通識教育的成效，研究中心於2008年8月及9月舉辦了兩次校友聚焦訪談。是次研究共邀得25位校友出席參加。於聚焦訪談中，校友分享大學的學習經驗、對通識教育的印象及提出對通識教育發展的建議。

訪談結果顯示，校友普遍對香港中文大學通識教育持正面評價。他們經歷了離校後的年月，在工作及其他生活範疇中更能體會通識教育的價值。另一方面，校友亦指出香港中文大學通識教育是他們建構「中大人」身份認同的重要元素。訪談的詳細報告已於第六期《大學通識報》中〈校友聚焦訪談與通識教育學習成果評鑑〉一文內發表。

研究中心於2008年初進行了一項題為「中學通識教育科教師的教學經驗」的研究，目標為了解中學教師對新高中通識教育科的觀點與意見。是次研究以問卷調查及焦點訪談形式進行資料搜集，邀請曾任教通識教育科教學的中學教師分享他們對通識教育的觀點及教學經驗。此研究屬先導研究性質，結果將用作跟進問卷調查之參考。