中大由三位副校長協助校長處理職務，他們分別負責
大學的學術、研究及行政。本刊就他們的職責範圍，請他們發表對是次
檢討的感受及評論小組的建議是否適切可行。

左起：金耀基教授、楊綱凱教授、廖柏偉教授

正如報告所說，校方的管理措施妥善，所以「要提交文件供小組審閱，並沒有太大困難。」副校長廖柏偉教授說。

廖教授的任務之一是負責校方與教資會在管理檢討上的聯繫，故亦順理成章出任大旗手，統領各單位應付這個在全港大學中首次進行的管理檢討。

他表示，根據教資會的時間表，各院校都有充裕的時間準備。中大不認為需要太早去應付，並以最佳的時間效益為大前提，於去年十月才發動書院、學院、學系等單位的同人，按教資會提出的妥善管理原則，檢討各自的運作情況，撰寫報告和提交有關文件。廖教授說：「準備工作一開始，各同人都十分認真和投入。這些準備工作在去年底便完成，小組的顧問於今年一月來校搜集資料，小組委員則於四月正式蒞校訪問，期間校方沒有再投放大量資源在這個教資會管理檢討上。」小組在報告內第八段「讚賞所有參與是次管理檢討的教職員對檢討的目的均有清晰的了解，且準備充分，提交的資料文件水準極高。」

檢討結果：欣慰而在意料之內

類似的讚揚及嘉許說話，在報告內比比皆是。但對校方管理高層來說，報告並無意外驚喜。廖教授解釋說：「這是因為我們心中有數，明瞭自己的長處。我們收到教資會的妥善管理原則後，自行做了一遍『試檢』，已清楚知道中大的管理工作做得很好。」

舉例說，報告第廿四段指中大的行政開支比率為全港院校最低之一，而第六十一及六十七段則認為中大的行政部門已成功建立一套服務文化，提供令人滿意的支援服務。廖教授說：「中大所有行政人員和職員都應以此自豪。雖然行政經費不應過大是理所當然的，但沒有是次『外來』而客觀的肯定，也很難證明我們的行政是低成本而高效益的。」校方現時為行政單位所做的管理效率檢討，也旨在制訂量度表現的指標和最佳的工作組織安排。他補充說：「我們追求的是恰當的人手編制。這個管理效率檢討進行兩年多以來，行政經費減省了，行政單位的服務水準卻沒有下降。」

另，副校長金耀基教授表示：「中大重視學術自主性，亦了解社會對大學的問責性要求越來越高。在不影響學術自主性的前提下，校方會盡力加強問責性。教資會檢討小組的報告在許多方面都肯定了中大的管理成效。這方面，中大是很有信心的，因為我們有優秀的教職員，而且有清晰的整體發展目標，規劃過程公平、理性和具高透明度。過去兩三年，中大仿效世界優秀學府的做法，設立了許多自我完善的機制，這無疑會增加了同人一時的工作量，但這些機制落實後，對大家的工作都有幫助。老實說，現在要填的表格很多，有些我也不想填，但大學是龐複的組織，有必要加強現代管理的做法。要是同事能多了解，他們便會知道這些工作是必要的。」

小組委員對中大的教職員存著強烈的認同感與「家庭觀念」留有深刻印象。金教授說，這種精神是值得珍貴的，對機構的運作有好處，在日趨制度化的情況下，大學組織內更要有這種精神，而且越多越好，這才能從容應付轉變。畢竟，社會上的競爭是不留情的。

處理建議：審慎考慮 選擇性落實

面對資訊世紀的降臨和經濟轉型，巿民對持續教育的需求日增，而中大是全港率先設立專責單位提供持續進修課程的大學，三十多年來，不斷舉辦各種課程，滿足巿民的求知慾。

小組在報告內肯定中大對香港持續教育的貢獻。金耀基教授對此表示感謝，並指出校方與小組對這方面發展的看法大致相同，即持續教育對社會的發展很重要。

至於報告憂慮校外進修學院與各學院之間，可能在課程提供方面有潛在衝突。金教授說，中大的持續教育主要由校外進修學院負責，但各專業學院亦有提供相關的課程。校方已設立機制促進校外進修學院與校內其他學術單位的分工和合作。校外進修學院會按計劃擴大並強調與海外大學的合作，提供更多優質專業培訓課程，以及各種文憑和學位課程。

他又透露，校方正考慮修改大學規程，讓校外進修學院院長成為教務會的成員，以促進該院與其他學術單位的合作，提高並監察該院課程的學術水平。至於報告提議校外進修學院院長成為行政與計劃委員會的成員，校方會審慎考慮，但暫時未有計劃實行。

有關汲納外界意見

小組在報告第十六段讚賞中大在策劃酒店管理課程時，能利用本身與商界和社會的緊密聯繫，並鼓勵中大在日後的策劃教學發展程序中，更多汲納外界的意見。金教授說，中大本來就很重視這方面的工作，並設有不同的汲納機制，例如委任專業和工商界人士參與學科的諮詢或顧問委員會，又參考訪問考試委員、畢業生和僱主的意見，改進課程內容的適切性和規劃新課程。當然，在執行上，有些學科仍有改進的餘地。

有關推展管理效率檢討

至於報告在稱讚中大備有良好的學術評核機制之餘，提議校方考慮把現行的管理效率檢討推廣至各學系，使服務更臻完善。廖柏偉教授表示，中大教學單位資源分配公式是明確的，按績效計算應得資源，已有內在誘因促使各系提高績效，以獲分配較多資源。因此，是否把管理效率檢討由行政單位推廣到學系，將按需要而定。但如果學系有此要求，而管理效率專責小組認為人手和時間許可的話，也會為學系進行檢討。

有關資訊科技應用

小組十分讚賞中大廣泛並適當地應用資訊科技，並希望中大能持續發展一套整全的資訊科技策略，尤其加強圖書館與資訊科技服務處較緊密及較正式的合作。副校長楊綱凱教授表示，校方會考慮這個提議。「其實，今年校方已對電算機服務處及資訊科技服務處進行了管理效率檢討，並研究重組方向，待報告完成後，校方會成立一系列諮詢委員會，負責長期監察及策劃大學未來的資訊服務與發展。」

有關與其他院校合作

報告第十七段又建議中大在未來的發展策略中，應更加著重與其他院校尤其內地院校的合作關係。楊教授回應說：「中大向來注重學術交流，早在二十多年前已和內地院校開展各種交流，是全港第一。我們會隨大學發展的需要而加強與本地或內地院校的合作。」

有關學院和成員書院的管理

小組也曾訪問七位學院院長和兩所書院的院長，以加深對本校各層面的認識。報告中有關學院和成員書院的評價和建議，請參閱工程學院院長程伯中教授和崇基學院院長李沛良教授的訪問稿。