大學教育資助委員會檢討小組按其妥善管理原則,審視中大六個方面的管理架構及程序。茲將小組對本校的稱讚和建議,以及校方的回應撮錄如下:
| 範圍 | 總評 | 建議 | 中大回應 | |
|---|---|---|---|---|
| 1. | 制訂策略 | 規劃程序清楚明確,獲廣泛參與;大學之使命及整體策略獲校內普遍認同及接受;管理架構清晰,確保諮詢與檢討得以在全校施行;各項計劃均獲仔細審核,以保證其符合大學的整體規劃策略;通過委員會架構,校內的教學、資源調配及行政計劃清晰地連結起來。 | 制訂計劃時可更廣泛地吸納外界意見;可採取一套較正式的程序,集錄校內不同的新計劃及策略規劃,撰成摘要文件。 | 同意加強與各界的聯繫,並繼續定期檢討及更新整體策略計劃。 |
| 2. | 資源分配 | 分配方法具激勵誘因、程序明確、透明度高、靈活而有效率,能貫徹「物有所值」的信念;各財政預算負責人能有效地擔負起各自的職責;行政開支比率為全港院校中最低之一;管理架構非常精簡及具高效率。 | 應考慮如何更靈活地分配大學校舍用地,並鞏固能成功爭取校外資源的優勢。 | 對嘉許引以為傲,並將繼續爭取更多校外資源;然而必須指出校舍撥地及新建設受制於教資會及政府的審批程序,校方也缺乏額外用地作為緩衝。 |
| 3. | 推行計劃 | 能有效地確保計劃的實施,並致力發展容許廣泛參與的機制,以監察推行計劃的進度。 | 於各學系及學院擬訂清晰的階段指標及表現評估指標,並於校內全面推行統一的監察機制,以協助審核計劃推行的進度。 | 目前不少部門已設有階段指標及表現評估指標;但將會按建議進一步在校內全面推行此等監察機制。 |
| 4. | 角色、職責與培訓 | 教職員素質佳而又熟悉各自職責,校長領導力強並能在「行政主導」和「協商眾議」之間取得平衡;校內問責渠道及匯報架構清晰;成員書院發揮獨特的功能而與大學互相補足,為學生提供全人教育並帶來寶貴的發展資源;新推行的、以加強員工個人發展為目的之考績評核,有助增進溝通,釐清發展及培訓需要,以及改善工作表現。 | 經選舉產生的學院院長架構有潛在問題,可考慮轉用全職及委任制;校外進修學院與大學其他方面可能產生矛盾,所以應讓持續教育的發展在行政與計劃委員會內有更充分的代表,例如委任校外進修學院院長為行政與計劃委員會及教務會的成員;校方可考慮更正式地統籌及提供培訓和發展機會,以配合整體策略規劃。 | 現有的學院院長制度運作良好,是經深入討論並乃大多數成員的選擇,唯校方會按建議繼續監察其運作;校方早已正視校外進修學院與其他部門的分工和合作,並擬訂了一套新機制以確保各方面能互相配合,推動終身教育,校方正著手修改大學規程,使校外進修學院院長成為教務會委員;中大將如小組所預期,進一步加強考績表現與培訓需要兩者之間的聯繫。 |
| 5. | 提供服務 | 有關單位尤其是行政部門已成功建立服務文化,為用家提供滿意的服務;內部管理效率檢討取得良好成績,透過重整工作流程及重組架構,把有關行政部門的開支縮減百分之十,或把生產力提高百分之十。 | 把管理效率檢討推展至各教學單位;與本港及海外院校多作比較,使服務更臻完善。 | 會加強與海內外院校有關評估指標方面的比較,務求精益求精;也會考慮是否把管理效率檢討推展至非行政單位。 |
| 6. | 管理資訊與系統 | 廣泛而有效地應用資訊科技;積極評估及正視用戶意見;中大資訊科技委員會能集思廣益,制訂具涵蓋性的五年發展策略。 | 繼續發展一套完整的資訊科技策略,持續地統籌有關管理資訊的要求。 | 會在優良的基礎上繼續發展資訊科技策略,裨益各教學及行政部門,以及所有學生和教職員。 |
《中大通訊》第一五三期,一九九九年十一月四日。
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